Dịch vụ Branding là gì? Branding có tầm quan trọng như thế nào? Dịch vụ Branding ở đâu chuyên nghiệp? Cùng IDEA MEDIA tìm hiểu rõ hơn qua bài viết dưới đây nhé!

Thuật ngữ Branding đã xuất hiện từ lâu và được nhiều đơn vị áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu rất sớm. Tại thị trường Việt Nam, các công ty và doanh nghiệp đang ngày càng đầu tư nhiều về mặt hình ảnh, thương hiệu giúp nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Branding là gì? Branding ảnh hưởng đến ai?

Định nghĩa Branding

Branding là toàn bộ những công việc liên quan đến quá trình xây dựng thương hiệu bao gồm lên kế hoạch phát triển thương hiệu, tiếp thị thương hiệu và xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Từ đó giúp doanh nghiệp tạo ra nhận thức tích cực về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu dễ dàng in sâu trong tâm trí của khách hàng.

Branding không chỉ là nhìn vào thiết kế logo mà còn cả một chặng đường khám phá cảm nhận tốt đẹp của thương hiệu đến từ người tiêu dùng hoặc khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp muốn hướng đến.

Triển khai Dịch vụ Branding hiệu quả sẽ giúp thu hút lượng lớn khách hàng trung thành, tăng khả năng cạnh tranh so với đối thủ và tạo ra doanh thu để doanh nghiệp phát triển lâu dài, bền vững. Và điểm mấu chốt là xây dựng thương hiệu (logo, nội dung, hình ảnh,…) nhất quán tại cả cửa hàng và kênh mạng xã hội để tạo sự chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng. 

Branding ảnh hưởng đến ai?

Nếu nắm rõ các đối tượng chịu ảnh hưởng từ chiến lược Branding thì doanh nghiệp sẽ xác định rõ hướng đi phù hợp để mang lại kết quả tốt nhất. Trong đó có 2 đối tượng chính gồm:

• Người dùng: Việc xây dựng thương hiệu ấn tượng, độc đáo như là cách giúp người dùng dễ dàng đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn hoặc đối thủ cạnh tranh.
• Nhân viên, cổ đông và đối tác: Xây dựng thương hiệu thành công sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao danh tiếng và truyền cảm hứng mạnh mẽ không chỉ đến mỗi người dùng mà còn ảnh hưởng đến cả nhân viên, nhà cung cấp, nhà đầu tư, cổ đông, đối tác. 

Tầm quan trọng của Dịch vụ Branding đối với doanh nghiệp

Trong thế giới bão hòa với quá nhiều sự lựa chọn mà lại ít thời gian cân nhắc, cuộc chiến để giành lại sự thu hút của khách hàng sẽ càng trở nên khốc liệt hơn. Đặc biệt với các công ty, doanh nghiệp cùng ngành, cùng lĩnh vực thì việc thuyết phục khách hàng mua thử, dùng thử và quay lại mua nhiều lần là điều quan trọng. 

Vì vậy, có rất nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới đã thu hút được một lượng lớn khách hàng chỉ nhờ vào Branding. Tuy nhiên, phải đến thời buổi cạnh tranh gay gắt thì các thương hiệu vừa và nhỏ mới thấy được tầm quan trọng của Dịch vụ Branding.

Xây dựng nhận biết thương hiệu

Nhận biết thương hiệu tạo sự kết nối, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Xây dựng chiến lược thương hiệu đúng đắn với logo đặc trưng và thông điệp ấn tượng sẽ người dùng nhận biết, ghi nhớ thương hiệu tốt hơn.

Tạo sự nổi bật, khác biệt với đối thủ

Trong cùng một lĩnh vực có vô số sản phẩm, nhãn hàng để khách hàng lựa chọn thì Branding sẽ giúp thương hiệu của doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn. Đồng thời, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và khẳng định được vị trị của mình trên thị trường.

Xây dựng nhận thức của người dùng về thương hiệu

Nếu xây dựng thương hiệu tốt sẽ xây dựng luôn cả nhận thức của người dùng về thương hiệu. Dịch vụ Branding chuyên nghiệp sẽ tạo được nhận thức rõ ràng, sâu sắc và nâng cao cảm xúc tích cực của người dùng mỗi khi nghĩ đến thương hiệu của bạn. 

Tạo ra trải nghiệm người dùng nhất quán

Dịch vụ Branding đối với mỗi thương hiệu thì trải nghiệm người dùng đóng vai trò rất quan trọng. Nếu trải nghiệm tốt sẽ tăng khả năng nhận diện thương hiệu mà người dùng là cầu nối giúp lan tỏa thương hiệu được nhiều người biết đến. 

Xây dựng khách hàng tiềm năng

Trải nghiệm tích cực từ Branding sẽ giúp chuyển hóa người dùng thông thường thành khách hàng tiềm năng. Họ sẽ sẵn sàng quay lại mua hàng, sử dụng dịch vụ nhiều lần. Một cộng đồng khách hàng tiềm năng sẽ trở thành nền tảng giúp thương hiệu phát triển ổn định và lâu dài.

Những yếu tố giúp xây dựng thương hiệu thành công

Thương hiệu muốn thành công và vững mạnh cần được xây dựng dựa trên nhiều yếu tố, trong đó phải kể đến 3 yếu tố quan trọng sau:

• Hình ảnh và thông điệp phải có tính nhất quán từ website, email, mạng xã hội cho đến bảng hiệu, quảng cáo hay ngay chính việc trải  nghiệm tại cửa hàng, công ty.
• Xây dựng thương hiệu dựa trên thói quen và cảm xúc khách hàng. Thông thường họ sẽ thích sử dụng những sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu hoặc có khả năng chạm đến trái tim. 
• Áp dụng công nghệ số vào xây dựng thương hiệu sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy hành vi mua hàng.

Những thành tố quan trọng để tạo nên thương hiệu

Để tạo nên một thương hiệu cần có cả yếu tố vô hình và hữu hình. IDEA Media sẽ chia sẻ một số thành tố quan trọng góp phần tạo nên thương hiệu ấn tượng trong tâm trí người dùng.

• Tên thương hiệu: Đóng vai trò truyền thông cao nên tên phải dễ đọc, dễ nhớ, dễ tìm kiếm và ít thay đổi theo thời gian.
• Logo: Là phần hình ảnh được thiết kế theo kiểu dáng nhất định. 
• Slogan (Khẩu hiệu): Là một câu nói ngắn gọn thể hiện thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng.
• Nhạc hiệu: Là đoạn nhạc, giai điệu gắn liền với thương hiệu.
• Màu sắc và thiết kế: Độc đáo, ấn tượng, mang bản sắc và đặc trưng của thương hiệu.
• Tính cách thương hiệu: Những đặc điểm mà thương hiệu sở hữu mong muốn được khách hàng nhìn nhận.
• Câu chuyện thương hiệu: Quá trình xây dựng thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh tạo sự kết nối và niềm tin với khách hàng.

Quy trình xây dựng Branding cho doanh nghiệp

Để cung cấp đến khách hàng dịch vụ Branding chuyên nghiệp, hiệu quả cao, Idea Media xây dựng bộ quy trình chuẩn hoá đã được thử nghiệm qua nhiều dự án. Dưới đây là quy trình xây dựng Branding dễ dàng cho mọi doanh nghiệp được gói gọn trong 5 bước cơ bản sau:

Bước 1: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Tiến hành khảo sát về các đối thủ cạnh tranh nổi bật và xu hướng thị trường. Dựa vào dữ liệu thu thập sẽ biết được khách hàng mục tiêu đang cần gì, cách thức mà các đối thủ đang triển khai. Từ đó tạo ra chiến lược Branding độc đáo và khác biệt để thu hút sự chú ý của người dùng, làm tiền đề để phát triển thương hiệu mạnh mẽ. 

Sự ủng hộ khách hàng tiềm năng là mấu chốt tạo nên thành công của thương hiệu. Vì vậy, cần nghiên cứu kỹ về đối tượng mục tiêu để gây ấn tượng mạnh với họ. Để định hình được đối tượng khách hàng thì phân tích càng chi tiết càng tốt, có thể là độ tuổi, giới tính, sở thích, thu nhập, công việc, mục tiêu, thương hiệu mà họ sử dụng,…

Bước 3: Tạo chất riêng cho thương hiệu

Sau khi tham khảo, có thể chọn lọc điều hay từ những thương hiệu lớn để xây dựng Branding mang đậm cá tính, bản sắc riêng thông qua đặc điểm nổi bật của sản phẩm/dịch vụ, triết lý, thông điệp,… 

Bước 4: Tuyên bố sứ mệnh trọng tâm cho thương hiệu

Tiếp theo là đưa ra tuyên bố về mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được và những giá trị, lợi ích sẽ mang lại cho khách hàng. 

Bước 5: Kết nối thương hiệu với khách hàng

Một chiến lược Branding hoàn hảo không thể thiếu việc kết nối thông điệp của thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Chẳng hạn như khách hàng, đối tác sẽ dễ dàng nhìn thấy thiết kế logo và màu sắc nhận diện ngay khi bước vào công ty hay nhân viên mặc đồng phục in logo. Như vậy không chỉ tạo ấn tượng tốt mà còn xây dựng độ tin cậy, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác bền chặt và thể hiện sự chuyên nghiệp.  

IDEA Media – Đơn vị thiết kế Branding chuyên nghiệp, uy tín

IDEA Media cung cấp Dịch vụ Branding giúp doanh nghiệp sở hữu hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, nâng cao giá trị, tăng mức độ uy tín trong mắt khách hàng và đối tác. Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề cùng đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, IDEA Media hứa hẹn đem đến cho khách hàng:

• Thiết kế thương hiệu đẹp, độc đáo, sáng tạo phục vụ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
• Thiết kế đảm bảo cả tiêu chí thẩm mỹ lẫn ứng dụng vào sử dụng thực tế.
•  Sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu và tư vấn để đưa ra các giải pháp tối ưu cho khách hàng.
• Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm ở hầu hết mọi lĩnh vực tạo sự đa dạng phong cách.
• Lên kế hoạch triển khai cụ thể, thực hiện đúng tiến độ giúp gia tăng hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
• Hỗ trợ chỉnh sửa lại thiết kế theo phản hồi từ phía khách hàng để đưa ra một bộ thiết kế Branding hoàn chỉnh. 

IDEA Media đã triển khai hàng trăm dự án Branding với đa dạng các ngành nghề như bất động sản, spa, du lịch, cơ khí, fitness,… IDEA cung cấp đầy đủ dịch vụ Branding từ xây dựng bộ nhận diện cơ bản, nhận diện online cho đến các ấn phẩm truyền thông, quảng cáo đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.

• Bộ nhận diện cơ bản: Thiết kế Logo, danh thiếp, name card, card visit, tiêu đề thư, phong bì thư, kẹp tài liệu, hóa đơn, áo đồng phục,…
• Office Branding: Backdrop, Poster, biển hiệu, biển chỉ dẫn, Pano quảng cáo, biển chức danh, biển phòng ban,…
• Ấn phẩm truyền thông: Profile, Hồ sơ năng lực, Bao bì, Catalogue, tờ rơi, tờ gấp, Brochure, phướn, standee, menu,…
• Truyền thông nhận diện Online: Thiết kế UI/UX, thiết kế website, Landing Page, Cover Facebook, gian hàng thương mại điện tử, xây dựng trang Fanpage,…
• Thiết kế nhận diện sản phẩm: Thiết kế bao bì, nhãn mác, tờ rơi, thiệp mời, hộp đựng,…

Hy vọng qua bài viết trên sẽ giúp bạn sẽ hiểu rõ được những thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ Branding. Lĩnh vực Branding rất rộng lớn nên không chỉ gói gọn hết trong bài viết. Vì vậy, nếu có nhu cầu thiết kế Branding thì hãy liên hệ với IDEA Media để được tư vấn chiến lược xây dựng thương hiệu phù hợp và hiệu quả nhất nhé!